在新疆铁门关市中心，有一个科室以其精湛的医术、先进的设备和贴心的服务，成为了当地百姓口腔健康的守护者。它就是铁门关市人民医院口腔科，作为医院的特色科室之一，口腔科正以蓬勃的朝气和昂扬的斗志，为患者带来优质的口腔医疗服务，每年接诊人数达5000余人次，其中大部分患者来自本市常住人口，少部分患者来自阿克苏、库尔勒等地。截止八月份，接诊人数超过3000余人次。

一、专业团队，实力担当

     新疆铁门关市人民医院口腔科拥有一支专业的医护团队，他们共同为患者的口腔健康努力奋斗。科室现有医护人员 5 名，其中主治医师 1 名，医师 2 名，技师 1 名，护士 1 名。

      主治医师吕琪凭借丰富的临床经验和深厚的专业知识，在科室中发挥着引领作用。他不仅对各种复杂口腔疾病的诊断和治疗有着独到的见解，还积极带领年轻医生不断学习和进步。医师努日古丽•巴拉提、凯赛尔•阿卜杜热合曼，技师麻月博、护士牟高丽在日常诊疗工作中，展现出扎实的专业技能和认真负责的工作态度。他们耐心倾听患者的诉求，仔细为患者进行检查和诊断，制定个性化的治疗方案。技师以精湛的技术，为牙齿修复等工作提供有力支持。护士则用温柔的话语和细心的护理，让患者在就诊过程中感受到家一般的温暖。

二、先进设备，精准诊疗

      为了给患者提供更优质的口腔医疗服务，口腔科配备了一系列先进的设备。门诊目前配置 3 台口腔牙科综合治疗椅，为患者提供舒适的就诊环境。高清内窥镜 3 台，让医生能够更清晰地观察口腔内部情况，准确诊断疾病。啄木鸟 U600 超声波洁牙机、微型电动打磨机、啄木鸟根管测量仪、啄木鸟机扩机和牙科微焦点 x 射线机等设备，为牙齿治疗、牙槽外科、儿童牙科等各项业务的开展提供了强大的技术保障。

      这些先进设备的运用，不仅提高了诊断的准确性和治疗的效果，还减少了患者的痛苦和治疗时间。例如，啄木鸟根管测量仪能够精确测量根管长度，为根管治疗提供准确的数据；牙科微焦点 x 射线机可以拍摄清晰的口腔影像，帮助医生更好地了解患者的口腔状况。

三、全面业务，贴心服务

      牙齿治疗：科室在常见口腔疾病的诊断与治疗方面经验丰富。对于龋病、牙髓炎、牙周病、口腔溃疡等疾病，医生们能够准确诊断病因，并采取有效的治疗措施。同时，科室还提供牙齿修复和美白等美容牙科服务。无论是固定义齿修复、活动义齿修复还是全口总义齿修复，医生们都能根据患者的具体情况，制定出最适合的修复方案。牙齿美白服务则让患者拥有更加自信的笑容。

      牙槽外科：拔牙、复杂阻生齿拔除术、儿童未萌出的恒牙开窗助萌术以及唇、舌系带延长术等业务的开展，展现了科室在牙槽外科领域的专业实力。医生们在手术过程中，严格遵循无菌操作原则，确保手术的安全和成功。对于复杂阻生齿的拔除，医生们会采用先进的技术和设备，尽可能减少患者的痛苦和创伤。

      儿童牙科：关注儿童口腔健康，是口腔科的重要工作之一。科室为儿童口腔疾病的预防与治疗提供专业服务。针对儿童龋齿、牙髓炎等常见疾病，医生们采用适合儿童的治疗方法，让孩子们在轻松愉快的氛围中接受治疗。同时，科室还积极开展儿童口腔保健教育，通过生动有趣的方式，教会孩子们如何正确刷牙、保护牙齿。

       口腔保健：提供口腔保健咨询和教育，是口腔科的另一项重要工作。医生们会耐心地向患者讲解如何正确刷牙、使用牙线等口腔保健方法，提高患者的口腔保健意识。此外，科室还为患者提供定期口腔检查和洁牙服务，及时发现和预防口腔疾病的发生。多次跟随医院参加义诊活动，更是将口腔健康知识普及到大众中，让更多的人关注口腔健康。

四、优质服务，温暖人心

      在铁门关市人民医院口腔科，优质服务不仅仅是一句口号，更是每一位医护人员的行动准则。从患者走进科室的那一刻起，就能感受到医护人员的热情接待和周到服务。

      在诊疗过程中，医生们会耐心地倾听患者的诉求，仔细为患者进行检查和诊断，并制定个性化的治疗方案。他们会用通俗易懂的语言向患者解释病情和治疗方案，让患者充分了解自己的口腔状况和治疗过程。在治疗过程中，医生们还会关注患者的感受，尽可能减少患者的痛苦。

      对于一些特殊患者，如老年人、残疾人等，科室会提供特殊的照顾和服务。医护人员会主动帮助他们完成就诊流程，为他们提供更加贴心的服务。

五、口碑载道，未来可期

      新疆铁门关市人民医院口腔科以其专业的医疗服务和优质的服务态度，赢得了患者的广泛好评和称赞。许多患者在接受治疗后，都会对科室的医生和护士表示感谢。他们说，在这里不仅得到了有效的治疗，还感受到了家一般的温暖。

     .2024年8月11日，一位来自阿克苏地区患有牙周病的刘女士说：“我的牙周病已经困扰我很久了，去过很多地方治疗都没有效果。后来听说铁门关市人民医院口腔科不错，就抱着试试看的心态来了。没想到这里的医生不仅技术好，服务也很周到。经过一段时间的治疗，我的牙周病明显好转了。我非常感谢这里的医生和护士。”

      2024年8月20日，一位带着孩子来看牙的家长说：“孩子以前很害怕看牙，但是来到这里后，医生们很有耐心，用温柔的话语和有趣的方式让孩子放松了下来。现在孩子不仅不害怕看牙了，还学会了很多口腔保健知识。我觉得这里的儿童牙科非常好。”

      河北援疆干部、医院党委书记刘志华表示：展望未来，新疆铁门关市人民医院口腔科将继续秉承 “以患者为中心” 的服务理念，不断提升医疗技术水平和服务质量。科室将加大人才培养力度，引进更多的先进设备和技术，扩大就医场地，开展更多的口腔医疗服务项目。同时，科室还将积极参与社会公益活动，普及口腔健康知识，提高大众的口腔健康意识。

      我们相信在科室全体医护人员的共同努力下，铁门关市人民医院口腔科将为更多的患者带来优质的口腔医疗服务，成为新疆铁门关市口腔医疗领域的一颗璀璨明珠。

          作者：杜炳勋摄影报道